Условия использования

Последнее обновление: 1 марта 2026 г.

Согласие с условиями

Используя сайт и сервисы Grand Market, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования и применимым законодательством. Если вы не согласны с какими-либо условиями, вам запрещено пользоваться данным сайтом.

Лицензия на использование

Вам предоставляется право временно использовать материалы сайта Grand Market только для личного, некоммерческого просмотра. Это лицензия, а не передача прав. В рамках данной лицензии вам запрещается:

  • Изменять или копировать материалы
  • Использовать материалы в коммерческих целях
  • Декомпилировать или проводить обратную разработку программного обеспечения
  • Удалять уведомления об авторских правах или правах собственности
  • Передавать материалы третьим лицам

Информация о товарах

Мы стремимся предоставлять точные описания и характеристики товаров. Однако мы не гарантируем, что описания, характеристики, цены и иной контент являются точными, полными, надёжными, актуальными и без ошибок.

Товары поставляются при наличии. Мы оставляем за собой право прекратить продажу любого товара в любое время без предварительного уведомления.

Заказы и цены

Все заказы принимаются при наличии товара и подтверждении. Мы вправе отказать или отменить любой заказ по любой причине, в том числе:

  • Отсутствие товара
  • Ошибки в информации о товаре или цене
  • Подозрение в мошенничестве
  • Отказ в авторизации платёжной карты

Цены могут меняться без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой право исправлять ошибки в ценах на сайте и в коммуникациях.

Оплата

Оплата должна быть получена в полном объёме до отправки товара. Мы принимаем основные платёжные карты, банковский перевод и безналичную оплату. Корпоративным клиентам может быть предоставлена отсрочка платежа при одобрении.

Доставка

Стоимость и сроки доставки зависят от региона и товара. Мы не несём ответственности за задержки по вине служб доставки, погодных условий или иных обстоятельств вне нашего контроля.

Риск утраты и право собственности на товар переходят к вам при передаче перевозчику.

Возврат и возмещение

Товар может быть возвращён в течение 30 дней с момента доставки в оригинальном виде и упаковке. Расходы на обратную доставку несёт покупатель, за исключением случаев нашей ошибки или поставки бракованного товара.

Возмещение производится в течение 7–10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара.

Гарантии

Товары продаются с гарантией производителя. Подробные условия указаны в документации производителя. Дополнительная расширенная гарантия доступна за отдельную плату.

Ограничение ответственности

Grand Market и его поставщики не несут ответственности за любой ущерб (включая утрату данных или прибыли, перерыв в деятельности), возникший в связи с использованием или невозможностью использования материалов на сайте Grand Market, даже если о возможности такого ущерба было сообщено устно или письменно.

Применимое право

Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все споры подлежат рассмотрению в судах по месту нахождения Grand Market.

Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с ними.

Контакты

Вопросы по Условиям использования направляйте по адресу:

Email: legal@grandmarketgroup.kz

Телефон: +7 (777) 123-45-67

Адрес: г. Алматы, ул. Примерная, 100